Se priser og hastigheder på
Hiper bredbånd
Sammenlign Hipers bredbåndspakker og find den, der passer til din husstand
Internetudbyder
Hiper er nok den udbyder, jeg oftest ender med at anbefale, når nogen spørger mig direkte om, hvem der giver mest for pengene. De er ikke den største på markedet, men de har noget, jeg sætter højt: de laver kun bredbånd, ikke tv-pakker, mobilabonnementer og en masse sidebeskæftigelse, der kan sprede fokus.
Hiper tilbyder internet via fibernet, kabel-tv-stik (COAX) og 5G, men ikke mobilt bredbånd. Hvilken løsning der er tilgængelig hos dig, afhænger helt af kabler og infrastruktur i dit boligområde.
Fordele
- Meget høj kundetilfredshed og mange anmeldelser.
- Skarpe priser på fiber og kabel-tv-internet, med hyppige tilbudskampagner.
- Hurtig kundeservice, med support via chat også uden for almindelige åbningstider.
- God teknisk dækning via TDC NET.
Ulemper
- Binding er typisk 6 måneder på de fleste løsninger.
- Introduktionsprisen stiger ofte markant, når kampagneperioden er slut.
- Hiper er kun tilgængelig på nogle adresser.
Opdateres løbende.
Bredbånd via fibernet
Fibernet giver den mest stabile forbindelse i hjemmet, og hos Hiper kan du få en hastighed på helt op til 1.000/1.000 Mbit/s. Der følger en Zyxel-router med, som er sat op til at give dig den bedst mulige forbindelse ud af boksen.
Jeg vil altid pege på fiber, hvis I er en husstand, hvor flere streamer, gamer eller arbejder hjemmefra samtidig – den lave latency gør især en mærkbar forskel for gaming, hvor reaktionstid betyder noget. Løsningen kræver naturligvis, at der allerede er lagt fiber ind til din bolig.
Bredbånd via kabel-tv-stik
Har du ikke fiber, eller foretrækker du blot kabel-tv-stikket, kan du hos Hiper få op til 1.000/500 Mbit/s via COAX. Den faktiske hastighed afhænger af lokation, teknologi og netværkets kapacitet i dit område.
Ligesom med fibernet får du en router med i abonnementet – har du selv en, du foretrækker, kan Hipers router sættes op i bridge mode, så du kan bruge din egen. Bor du et sted, hvor hverken telefon- eller tv-stik giver mulighed for bredbånd, er mobilt bredbånd værd at kigge på i stedet – Hiper tilbyder det dog ikke selv i øjeblikket.
Symmetrisk hastighed, mest stabil forbindelse, oplagt til flere brugere samtidig og til gaming.
God løsning, hvis fiber ikke er tilgængeligt – hastigheden varierer mere med lokation og netværksbelastning.
Vil du se, hvad Hiper kan tilbyde præcis på din adresse?
Tjek din adresse hos HiperOm Hiper
Hiper er grundlagt af folk med baggrund i bredbåndsbranchen, og selskabet har fra starten haft ét fokus: at levere internet til den bedste pris. Det er også derfor, du ikke finder tv-pakker eller mobilabonnementer i deres sortiment, som du gør hos mange af de større udbydere.
Kundeservice er tilgængelig via chat fra kl. 9-21, hvilket er bredere åbningstid, end jeg ser hos de fleste konkurrenter. Hiper har desuden vundet prisen "Mest værdi for pengene" hos Loyalty Groups Brancheindex Internet fem år i træk, fra 2020 til 2024 – en pris, der måler, hvor meget værdi kunderne reelt får for pris og hastighed.
Ekstra omkostninger, du bør kende
Ligesom hos de fleste udbydere kan der komme ekstra gebyrer oveni selve abonnementsprisen. Jeg synes altid, det er værd at kende dem på forhånd, så du ikke bliver overrasket, hvis du får brug for teknikerbesøg eller skal flytte:
| Ydelse | Pris |
|---|---|
| Teknikerbesøg | 699 kr. |
| Flyttegebyr (kabel-tv) | 99 kr. |
| Flyttegebyr (fiber) | 299 kr. |
| Genåbning efter lukning pga. manglende betaling | 199 kr. |
| Rykker-faktura | 100 kr. |
| Manglende returnering af udstyr | 100 kr. |
| Bortkommet router | 599 kr. |
| Bortkommet mediekonverter | 299 kr. |
| Skift mellem abonnementer | 99-299 kr. |
| Indvendig installation af fiberboks | 1.650 kr. |
| Ekstra gravemeter ved fiberetablering | 450 kr./meter |
| Dynamisk IP-adresse | Gratis |
| Fast, offentlig IP-adresse | 19 kr./md. |
Hipers historie
Hiper startede som et forsøg på at give TDC konkurrence på det danske bredbåndsmarked. Det lykkedes så godt, at TDC selv købte selskabet den 17. oktober 2018 – dengang med 47.000 kunder i porteføljen.
På det danske telemarked siden 1998, med ledelseserfaring fra bl.a. Mobilix Orange, Cybercity og Telenor. Medstifter af Fullrate.
Har ligesom Stig Myken en fortid hos Fullrate, inden han var med til at stifte Hiper.
Havde ved stiftelsen over 20 års erfaring med it og telekommunikation, bl.a. fra Telenor og TDC.
Hiper grundlægges af tre branchefolk med et fælles mål: at udfordre TDC på pris og fokus på bredbånd.
TDC opkøber Hiper, som på det tidspunkt har 47.000 kunder.
Hiper runder 100.000 kunder – et halvt år før selskabets eget mål.
Hiper vinder "Mest værdi for pengene" hos Loyalty Groups Brancheindex Internet fem år i træk.
Jeg synes, den historik siger noget om, hvorfor Hiper stadig fremstår som en udfordrer, selvom de i dag er ejet af TDC: fokus på ét produkt og en tydelig pris/værdi-profil er ikke ændret siden stiftelsen. Vil du læse mere om, hvad der adskiller fiber fra kabel-tv rent teknisk, kan du finde det i min guide til fibernet.
Hiper på Trustpilot
Hiper ligger konsekvent blandt de bedst bedømte udbydere på Trustpilot med en score på 4,7 ud af 5, baseret på over 50.000 anmeldelser. De besvarer 99% af deres negative anmeldelser, hvilket jeg tager som et tegn på, at kundeservice reelt prioriteres – ikke bare i marketingmaterialet.
Ofte stillede spørgsmål om Hiper
Hvad er Hiper?
Hiper er en dansk internetudbyder, der udelukkende har fokus på bredbånd via fibernet, kabel-tv-stik og 5G. Selskabet er ejet af TDC, men drives som selvstændigt brand med fokus på skarpe priser og god kundeservice.
Hvor hurtigt er bredbånd fra Hiper?
Via fibernet kan du få op til 1.000/1.000 Mbit/s, mens kabel-tv-stikket (COAX) giver op til 1.000/500 Mbit/s. Den reelle hastighed afhænger af, hvilken teknologi der er tilgængelig på din adresse.
Hvem ejer Hiper?
Hiper blev opkøbt af TDC den 17. oktober 2018, og hører i dag under TDC Group. Selskabet drives dog fortsat som et selvstændigt brand med udelukkende fokus på bredbånd.
Hvor meget koster internet fra Hiper?
Priserne starter typisk fra 249 kr./md., men Hiper kører ofte kampagner med lavere introduktionspriser de første måneder. Vær opmærksom på, at prisen normalt stiger, når kampagneperioden udløber.