Hvis dit internet føles langsommere end forventet, er det ikke altid selve abonnementet, der er problemet.
Din internethastighed kan blive påvirket af alt fra WiFi og routerens placering til antallet af enheder i hjemmet og den forbindelse, du har.
Her gennemgår jeg de vigtigste ting, der påvirker hastigheden, og hvad du selv kan gøre for at forbedre den.
Start med at teste din hastighed
Før du ændrer noget, er det en god idé at måle din forbindelse.
Brug en hastighedstest og se især på:
- downloadhastighed
- uploadhastighed
- ping
- stabilitet
Test gerne flere gange og helst både via WiFi og med netværkskabel.
Hvis hastigheden er markant højere med kabel end via WiFi, ligger problemet sandsynligvis i dit trådløse netværk og ikke i selve internetforbindelsen.
1. Din internetforbindelse
Den første faktor er selvfølgelig, hvilken type internet du har.
Der kan være stor forskel på:
- fibernet
- kabelinternet
- DSL
- 4G
- 5G
Fiber kan typisk levere meget høje og stabile hastigheder, mens mobilt internet i højere grad afhænger af signal og belastning på mobilnettet.
Hvis din nuværende forbindelse ikke kan levere den hastighed, du har brug for, kan det være værd at sammenligne internet på din adresse.
2. Den hastighed du betaler for
Et abonnement på 100 Mbit/s kan naturligvis ikke forventes at levere 500 Mbit/s.
Start derfor med at tjekke, hvilken hastighed dit abonnement faktisk indeholder.
Du vil ofte se hastigheder som:
- 100 Mbit/s
- 300 Mbit/s
- 500 Mbit/s
- 1000 Mbit/s
Det er også vigtigt at skelne mellem den annoncerede maksimale hastighed og den hastighed, du reelt får.
På især mobile forbindelser kan forskellen være stor.
3. WiFi kan være flaskehalsen
Mange oplever langsomt internet og tror, at problemet ligger hos udbyderen.
Men ofte er det WiFi-forbindelsen.
Den hastighed, du får trådløst, kan være lavere end den hastighed, der kommer ind i boligen.
WiFi påvirkes blandt andet af:
- afstand til routeren
- vægge og etager
- andre trådløse netværk
- routerens kvalitet
- placeringen af routeren
- antallet af enheder
Det betyder, at du godt kan have 1000 Mbit/s ind i boligen og samtidig få langt mindre i den anden ende af huset.
4. Routerens placering
Routeren bør stå så centralt som muligt.
Undgå gerne at placere den:
- inde i et skab
- bag et TV
- på gulvet
- i et teknikskab langt fra resten af boligen
- tæt på store metalgenstande
Jo flere vægge og forhindringer signalet skal igennem, desto dårligere bliver WiFi-forbindelsen typisk.
Hvis routeren står i den ene ende af et stort hus, kan det være svært at få god dækning i den anden ende.
5. Afstanden til routeren
WiFi-signalet bliver svagere, jo længere væk du bevæger dig fra routeren.
Det er især tydeligt gennem:
- betonvægge
- murstensvægge
- etageadskillelser
- gulvvarme med metal
- store møbler
Hvis internettet er hurtigt tæt på routeren, men langsomt længere væk, peger det derfor ofte på WiFi-dækningen.
6. Mange enheder deler forbindelsen
Internetforbindelsen bliver delt mellem alle enheder i hjemmet.
Det kan blandt andet være:
- telefoner
- computere
- tablets
- smart-TV
- spillekonsoller
- overvågningskameraer
- højttalere
- smart home-enheder
Hvis én person downloader et stort spil, mens flere andre streamer i høj kvalitet, kan det påvirke oplevelsen.
Jo flere personer og enheder der bruger forbindelsen samtidig, desto større behov kan der være for en højere hastighed.
7. Streaming og downloads bruger meget kapacitet
Nogle aktiviteter kræver væsentligt mere internet end andre.
Almindelig browsing og e-mail bruger relativt lidt.
Streaming i høj kvalitet, store downloads og cloud-backup kan derimod bruge en stor del af forbindelsen.
Hvis internettet primært bliver langsomt om aftenen, kan det skyldes, at flere i husstanden bruger forbindelsen samtidig.
8. Din computer eller telefon kan være problemet
Det er ikke altid internetforbindelsen, der begrænser hastigheden.
En ældre computer, telefon eller tablet kan have en langsommere WiFi-forbindelse end nyere udstyr.
Det samme gælder ældre netværkskort.
Hvis én enhed er langsom, mens andre fungerer fint, er problemet sandsynligvis den konkrete enhed og ikke internettet.
9. Netværkskablet kan begrænse hastigheden
Hvis du tester med kabel, kan selve kablet også have betydning.
Ældre eller dårlige netværkskabler kan begrænse den maksimale hastighed.
Hvis du har en meget hurtig internetforbindelse, bør både:
- router
- netværkskabel
- computerens netværkskort
kunne håndtere hastigheden.
Ellers får du ikke fuldt udbytte af abonnementet.
10. Routeren kan være for gammel
En ældre router kan være en flaskehals.
Det gælder især, hvis du har opgraderet fra eksempelvis 100 Mbit/s til 1000 Mbit/s, men stadig bruger gammelt netværksudstyr.
Nyere routere understøtter typisk nyere WiFi-standarder og kan håndtere flere enheder samtidig.
Det betyder ikke, at du altid behøver købe en ny router.
Men hvis din internetforbindelse er hurtig med kabel og langsom over WiFi, er routeren værd at undersøge.
11. Belastning på nettet
På nogle forbindelser kan hastigheden variere efter tidspunktet på dagen.
Det gælder især mobile forbindelser som 4G og 5G.
Hvis mange bruger samme mobilmast samtidig, kan hastigheden falde.
Det kan blandt andet ske:
- om aftenen
- i tætbefolkede områder
- ved events
- i sommerhusområder i højsæsonen
Fiber er typisk mindre påvirket af denne type variation.
12. 4G- og 5G-dækning
Hvis du bruger mobilt bredbånd, er signalet en afgørende faktor.
Hastigheden afhænger blandt andet af:
- afstand til mobilmasten
- bygningens materialer
- hvor routeren står
- mobilnettet
- belastningen
- om du får 4G eller 5G
En annonceret hastighed på op til 1000 Mbit/s betyder derfor ikke, at du nødvendigvis får den hastighed hjemme hos dig.
13. VPN kan gøre forbindelsen langsommere
Bruger du VPN, kan din forbindelse blive langsommere.
Din trafik skal sendes gennem en ekstra server, og hastigheden afhænger blandt andet af:
- VPN-udbyderen
- serverens placering
- belastningen
- krypteringen
Hvis hastigheden pludselig er lav, kan du prøve at slå VPN fra og teste igen.
14. Programmer kan bruge internet i baggrunden
Nogle programmer bruger forbindelsen uden, at du lægger mærke til det.
Det kan være:
- cloud backup
- Windows-opdateringer
- spilopdateringer
- synkronisering af billeder
- downloads
Hvis din hastighedstest ser dårlig ud, så tjek om andre programmer eller enheder samtidig bruger forbindelsen.
Hvor meget hastighed har du egentlig brug for?
Mere er ikke altid nødvendigvis bedre.
En højere hastighed giver især mening, hvis:
- flere personer bruger nettet samtidig
- du downloader store filer
- du streamer i høj kvalitet
- du gamer
- du arbejder hjemmefra
- du har mange enheder
Til mere almindeligt brug kan en lavere hastighed sagtens være nok. Det vigtigste er, at forbindelsen passer til husstandens faktiske behov.
Sådan finder du årsagen til langsomt internet
Hvis internettet føles langsomt, ville jeg teste det i denne rækkefølge:
- Kør en hastighedstest via WiFi.
- Kør samme test tæt på routeren.
- Test med netværkskabel.
- Sammenlign resultatet med dit abonnement.
- Tjek om andre enheder bruger forbindelsen.
- Genstart routeren.
- Test på en anden enhed.
Hvis du får den forventede hastighed med kabel, men ikke via WiFi, er det sandsynligvis det trådløse netværk, der bør forbedres.
Hvis hastigheden også er lav med kabel, kan problemet ligge i internetforbindelsen, routeren eller hos udbyderen.
Hvornår bør du skifte internet?
Et langsomt WiFi-signal betyder ikke nødvendigvis, at du behøver skifte udbyder.
Men hvis forbindelsen konsekvent leverer for lidt hastighed, eller dit nuværende abonnement ikke længere passer til husstanden, kan det være værd at undersøge alternativer.
På forsiden af Find-Bredbaand.dk kan du sammenligne internet på din adresse og se priser, hastigheder og udbydere.
Start dog gerne med en hastighedstest.
Så ved du, hvad din nuværende forbindelse faktisk leverer, før du sammenligner den med alternativer.
Konklusion
Internethastighed handler ikke kun om, hvor mange Mbit/s der står på abonnementet.
Den påvirkes også af:
- WiFi
- routeren
- afstanden til routeren
- antallet af enheder
- dit udstyr
- forbindelsestypen
- belastning på nettet
Start med at måle hastigheden og finde ud af, om problemet ligger i selve internetforbindelsen eller i dit WiFi.
Hvis forbindelsen reelt er for langsom til dit behov, kan du derefter sammenligne andre internetabonnementer på din adresse.
Skrevet af Tobias Bang
Uafhængig pris- og sammenligningsekspert
Med erfaring fra TDC Brands (tidligere Nuuday) og TDC Erhverv har Tobias specialiseret sig i at gennemskue komplekse bredbånds- og fiberabonnementer. Han sikrer, at du får uafhængig rådgivning og finder de bedste løsninger på markedet uden skjulte gebyrer.
